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SEO的核心是用户体验OR用户忠诚度

来源:新华网 iwnt7235晚报

今天早上武汉SEO在上班等公交的途中,闲来无事,用手机浏览相关互联网新闻的时候,看到了美国互联网安全服务提供商Incapsula发布的最新研究报告显示,在全球各网站的平均流量中只有49%的网站访问者是实际的网民。另外51%网站流量来自自动软件程序。对于广大的站长来说,这种情况是我们所不愿意看到的。虽然这个数据只是一个平均值,但是我们的网站确实也有很大一部分的流量是无用的,甚至是被恶意刷的。之前高俊在接手一家企业网站的推广时,其中有几款公司的主打产品,市场经理出了比同行高的价格让这几个关键字排在百度的前三,然后通过SEO也把这几个词也做到了首页。由于安装了百度商桥,我可以即时的观测网站的流量是通过哪几个词来的,经过了一段时间我发现每天都会人通过百度竞价的词进入我的网站,仅仅只在首页停留了6秒左右,然后关掉网页。呵呵,这其中的原因,我想广大站长都知道吧。对于一个网站来说,流量是站长赖以生存的基础。转化率的高低是网站能否盈利的前提。对于如何把来剩下49%的流量中的大部分转化成你的客户尤为重要。下面高俊把影响流量转化成客户的原因给大家说下: 一、无论我们做SEO、竞价还是其他的营销方式,目的还是要让客户去访问我们的网站了解公司的基本情况和产品的信息,在这个过程中,网站的整体打开速度尤为重要,如今这个社会,人们的内心普遍都有点急躁。办什么事都讲究速度,没有谁会愿意在一个长时间加载的网页上耗费时间。有的企业网站一味的追求好看,网站上放置很多的flash,再加上又是便宜的空间,网站很难正常的打开,这样白白流失了大量的客户。 二、各种在线沟通软件连接的速度要快,QQ也要有专业的客服随时都在线。由于之前工作的地方是要负责市场开发这一块的,这就要求我必须收集很多同行的信息,我会进入其他省市同类产品公司的网站,我会直接通过在线工具获得他们负责人的一手资料。在这个过程中,很多公司的在线沟通软件往往出现连接不上或者连接失败的问题,或者QQ始终处于忙碌状态,给你的永远只有自动回复。有时候客户对你的产品很有兴趣可能有些细节不是很懂,这就需要你即时的帮他解决,打消他的顾虑。在你的网站上不能解决他的问题,他就只能弃你而去。 三、客服人员要精于话术,客服人员要抓住用户的心理,不要求巧如舌簧,但是话语一定要能帮助用户解决他们存在的问题。客服作为网络营销一线的营销人员,这点尤为重要,武汉SEO高俊建议为你的客服进行专业的营销技巧培训。有时候,人购物更多的是一时的头脑发热,尤其的女人,聊的投机很可能就会成为你潜在的合作伙伴。如果实在不行的话,就先要客户留下联系方式,由专业的营销人员去沟通。 多数站长并不了解为什么网站的流量转化率如此低,而这些流量中,一些细节的因素是需要大家注意的。细节决定网络营销能否很好的开展下去。由于时间关系,武汉SEO在这里也只给大家说了几个大的方面,日后再跟大家详谈一些营销技巧上的细节。本文来自武汉SEO:180.html 注明出处,不胜感激! 251 53 704 540 896 818 133 456 983 759 347 157 511 141 532 564 699 449 379 429 469 74 807 813 291 156 427 921 569 882 488 204 23 456 990 724 714 3 419 110 270 412 632 217 548 810 101 500 267 385

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